漯河移动分公司党委开展落实全面从严治党主体责任约谈

    【漯河党建频道讯 图文编辑报道：蔡晓鹏  崔隽 通讯员：刘仪伯】为推动分公司各党支部进一步落实全面从严治党主体责任，近日，漯河移动分公司党委对所属各党支部书记开展了主体责任约谈。

此次约谈按照机关和县区以个别约谈和集体约谈相结合的方式进行。对机关党支部书记的约谈，由分公司党委书记、总经理万帮奎作为主要约谈人，各党委委员参加，针对存在问题，短板和弱项，分别对市场、政企和网络党支部开展了个别约谈，对党办、人力、综合和财务党支部开展集体约谈，给予提醒并提出工作要求。对县分公司党政主要负责人的约谈，由分公司党委书记、总经理万帮奎和党委委员、纪委书记吕跃伟作为主要约谈人，党办、市场、政企和网络相关部门负责人及相关责任人参加约谈，主要聚焦党的建设、信访案件、嵌入式廉洁风险防控以及当前经营业务发展和网络工作等方面，重点指出问题，明确提出要求。

分公司领导在约谈中要求：一是要发挥党建引领,提高政治站位。要从抓党建入手，加强党的政治理论学习和教育培训，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，扎实开展好“不忘初心、牢记使命”主题教育，从精神层面，逐步学习提升。要组织开好三会一课，坚持组织生活正常化、规范化，执行民生决策。要进一步压紧压实党建工作责任，不断创新工作方法。要发挥党建引领作用，带动生产经营，推动党建与生产经营深度融合，推动高质量发展。二是要加强作风建设，做好风险防范。要严守纪律规矩，落实好中央八项规定精神要求，做到自身清正廉洁。要抓好各项规章制度的执行和落实，建立分层分级责任制度，追究流程管理中责任问题并严肃问责。要扎实推进嵌入式廉洁风险防控机制建设落地做实，经常性开展自查检查，建立各专业风险点处罚清单。加强对流程、岗位的管控，提高防控能力，加大对业务招待事项真实性、财务报账规范性等方面的审核把关力度。三是要牢固树立以客户为中心和高质量发展理念。要抓好各项工作的落实，紧盯经营管理中发展短板和薄弱环节，明确下阶段目标任务。要聚焦保客户提份额，加快新增市场发展，特别是家庭市场、宽带及流量市场规模，提高客户价值。要做好物联网、专线等重点产品的开拓、营销和服务，降低欠费，防范坏账风险。要细化落实满意度提升责任，重点提升上网质量和客户咨询投诉满意度，强化服务管理，加快服务满意度提升。四是要关注网络服务质量，加快短板改善。要提升网络和客户服务质量，做好用户关怀和集团调防4G用户语音、4G用户上网、家庭宽带用户及故障维修服务满意度提升。要加快5G站点开通进度和4G覆盖容量扩展，协同优化，持续完善客户感知。要加强投诉管理，严格把控无线投诉处理过程，了解客户投诉问题和需求，加强现场排查，确保投诉问题真实解决。要提升群障抢修时效性，提升修障效率，降低投诉量。

被约谈单位党支部负责人纷纷表示，将以此次约谈为契机，虚心接受问题和意见，对指出的问题进行深刻剖析，认真研究整改措施，重点关注短板和弱项，逐项清单制解决，通过党建工作推动生产经营工作同步改善。